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Ayuda · Primeros pasos

Estados de una tienda

Qué significa cada estado y qué mueve a una tienda entre ellos.

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Cada tienda tiene un estado. Define dónde aparece: en el calendario de entregas, en el panel y en el buscador de tiendas de nuestro sitio web.

Casi todos los cambios son manuales, desde la página de edición de la tienda. Uno es automático: registrar la primera entrega de una tienda en prospecto o pendiente la pasa a activa, porque recibir una entrega es lo que convierte a una tienda en cliente.

Solo las tiendas activas aparecen en el buscador del sitio web. Pausar una tienda la quita del buscador en la siguiente publicación del sitio, que es justo lo que quieres cuando una tienda deja de vender por un tiempo: nadie hace un viaje en balde.

Qué significa cada estado

ProspectoUna tienda a la que nos gustaría venderle pero a la que nunca hemos entregado. No aparece en el sitio web.
PendienteAceptó vendernos pero aún no recibe su primera entrega. No aparece en el sitio web.
ActivaVendiendo actualmente. Aparece en el calendario de entregas y en el buscador del sitio web.
PausadaTemporalmente sin vender. Fuera del calendario y del sitio web, pero se conserva su historial.
InactivaYa no es cliente. Se conserva solo por sus registros.
DescartadoUn prospecto que dijo que no, o que dejó de responder para siempre. Fuera de la lista de prospectos; sus notas dicen por qué.

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